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针对企业从简单到复杂的应用状况、从标准到个性的服务需求,用友支持服务提供全方位多角度的“用心服务”系列产品——安心、舒心、省心、随心系列服务。支持服务面向不同的企业客户通过标准化和定制化服务产品为企业所应用的信息系统稳定高效运行保驾护航,并提供功能不断增强和应用模型不断优化扩展的软件,帮助企业解决面对外部经营环境变化、内部管理调整优化带来的系统变更需求,从而降低企业运营成本、提高效益。
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基于先进技术的信息化服务,已成为一切商业成功的基石。用友服务通过IT规划与咨询、企业培训、实施服务、IT应用集成和支持服务为客户提供专业、及时、持续、真诚的服务,并通过加强自身的服务,使客户可以更好的运用IT技术,推动企业管理进步,进而为客户创造价值。
作为面向客户商业发展的服务价值链中重要一环的支持服务,针对企业从简单到复杂的应用状况、从标准到个性的服务需求,提供全方位多角度的“用心服务”系列产品——安心、舒心、省心、随心系列服务。支持服务面向不同的企业客户通过标准化和定制化服务产品为企业所应用的信息系统稳定高效运行保驾护航,并提供功能不断增强和应用模型不断优化扩展的软件,帮助企业解决面对外部经营环境变化、内部管理调整优化带来的系统变更需求,从而降低企业运营成本、提高效益。可以说,服务已成为企业信息系统软件资产保值、增值的重要途径。
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基于基础保障式服务,满足企业对管理信息系统平稳运行的服务需求。
适合对象:用友NC、U8、e-HR、CRM产品的客户
高级别保障式服务,满足企业对服务响应时间、服务顾问级别、服务时段更高级别的服务需求。 说明:舒心系列需在购买安心系列服务标准包基础上购买。
自动化程度较高的专项服务工具,满足企业对系统管理及高效运用的服务需求。
定制化服务解决方案,满足企业个性化随需应变的服务需求。
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