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服务

在ISO9001服务质量管理体系下，遍布全国的服务网络支撑下，用友服务通过IT规划与咨询、企业培训、实施服务、IT应用集成和支持服务为客户提供专业、及时、持续、真诚的服务，并通过加强自身的服务水平，使客户可以更好的运用IT技术，推动企业管理进步，进而为客户创造价值。

咨询热线：4006 600 588
咨询邮箱：contact@ufida.com.cn

面向客户商业发展的用友服务价值链

企业培训

企业培训作为用友公司服务的重要环节，23年来致力于塑造信息化环境下的企业核心能力，创建了信息化环境下的岗位能力模型，针对管理软件系统、管理信息化知识及行业信息化知识进行专业、标准、个性化的教学设计，通过全国专业讲师团队、精品课程、信息化培训平台与标准化教学管理，使各类型的企业客户能够低成本、高效率的完成各级人员能力的提升。

IT规划与咨询

用友IT规划与管理咨询通过错落有致的五大管理咨询体系：战略管理明晰、集团管控咨询、运营管理咨询、人力资源管理咨询、信息化规划咨询，全方位服务于客户，实践中国企业运作及管理精细化。

支持服务

针对企业从简单到复杂的应用状况、从标准到个性的服务需求，用友支持服务提供全方位多角度的“用心服务”系列产品——安心、舒心、省心、随心系列服务。支持服务面向不同的企业客户通过标准化和定制化服务产品为企业所应用的信息系统稳定高效运行保驾护航，并提供功能不断增强和应用模型不断优化扩展的软件，帮助企业解决面对外部经营环境变化、内部管理调整优化带来的系统变更需求，从而降低企业运营成本、提高效益。

实施服务

用友咨询实施为客户提供高价值、专业化的管理+ERP应用的咨询实施服务方案，满足客户管理需求，并提供不断增强和不断优化扩展应用模型的行业最佳业务实践。帮助企业解决关键业务问题、优化系统及应用流程，从而降低企业运营成本、提高效益。

IT应用集成

应用集成是基于UAP集成平台，通过建立底层结构为客户提供异构系统间的数据集成、跨系统间的流程整合。满足在企业内部的 ERP、CRM、SCM、数据库、数据仓库以及其他重要的系统之间无缝共享与交换数据的需要。有了应用集成，企业就可以将企业核心应用和新的Internet解决方案结合在一起从而为企业提供全面、深入、可持续发展的IT服务。