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chenhhai
在全球气候变暖的大背景下,低能耗、低污染、低排放的“低碳经济”受到全世界关注,它将给高度污染的地球带来转机。当前,我国经济正处于向低碳经济转型的时期,在此低碳浪潮下,房地产行业是转型的主力军,国内众多传统地产商都发出了进军绿色地产的宣言。同时,科技地产尤其是科技型节能舒适住宅作为中国房地产未来的发展方向,具有无限广阔的市场前景,能够产生巨大的经济效益和社会效益。而在绿色科技地产领域中,年轻的朗诗地产脱颖而出。
众所周知,朗诗集团股份有限公司创立于2001年12月24日,是一家专业房地产股份制企业,公司成立之初,即确定了“绿色人居领跑者”的愿景。纵观整个地产行业,朗诗是业内唯一将绿色发展作为公司战略的企业。在这个愿景的指引下,公司旗下多个地产项目都实现了“节能、环保、健康、舒适”的绿色科技住宅目标,成为中国的房地产行业当之无愧的绿色领军者。同时,朗诗置业作为科技地产的先行者,致力于实现和创造客户价值,希望通过坚决实施科技地产发展战略,把握住市场脉搏,适时进行策略性调整,成长为中国科技地产风向标。
从最初的“领跑科技地产”到如今的“领跑绿色科技地产”,朗诗的价值观在不断成熟,却从不曾改变。朗诗集团总裁田明表示,企业愿景来自于价值观,它的形成是一个日益完善的过程。从科技到绿色科技,既是一种强调,更是一个飞跃。之所以说是飞跃,因为朗诗在多年的绿色实践中感到,绿色不仅是产品层面的概念,更是在绿色为本的核心价值观指导下,从绿色规划、绿色采购、绿色营销、绿色施工、绿色运营等方面全方位全流程运用,真正将绿色上升为战略层面去指导企业经营管理。这有别于开发单个绿色项目的行为,也逐步形成朗诗的核心竞争力。科技地产关注的重点是科技手段带给客户的高舒适度,以及因采用节能减排技术带给社会环境的绿色保护。现在朗诗将“绿色”概念明确提出并引领愿景,是为了更好地强调,朗诗通过科技这样一种手段,去实现“绿色”这样一个企业的核心价值观。
朗诗地产深知,在“绿色人居产品和服务的卓越提供商 领跑绿色科技地产”的愿景目标下,企业的发展,只靠人管人、凭经验管理早已经不能适应企业高速发展的需要了。随着企业的发展需要管理的信息越来越多,包括客户档案、楼盘信息、销售信息、人力资源等等,单纯靠原有的手工方式以及远远不能满足了,因此朗诗领导十分重视信息化的发展。
由于开始没有进行集团整体IT规划,企业各业务部门彼此间相对独立,老总们无法对公司整个运作流程进行系统化的管理与控制,无法清晰的掌握企业运营状况;加之海量数据没有得到有效的利用,各个系统间存在严重的“信息孤岛”,这就无法给老板们提供相关信息决策支持……
在现任执行总裁(原企业CIO)赵晶海先生的主导下,朗诗对信息化建设的投入不断加大,力争建设一个能随时提供企业关键经营数据,并支持各个业务部门高效运作的统一平台。当时国内房地产软件发展比较落后,市场上并没有适合类似于朗诗这种绿色科技企业所需要的一体化管理平台,国内也尚不存在成功案例,那究竟该如何做呢?
这时,针对中国地产集团全面业务知识的理解和应用,基于SOA架构 、平台化开发(UAP平台) 、 B/S架构、纯JAVA打造、跨平台支持的信息化管理工具——用友房地产行业管理解决方案进入了他们视线。
一直以来,中国房地产行业信息化发展历程是企业从粗放式管理逐步走向精细化管理的过程。自2007年至今,用友房地产事业部以“推动中国房地产行业信息化建设”为己任、一直从事房地产行业企业信息化解决方案的研发和实施等,对于房地产行业进行细分,制定针对性极强的解决方案,包括针对集团型地产企业管控及项目全程协同解决方案、集团管控水平产品行业化应用方案、全行业项目全程协同业务产品应用方案、针对房地产行业业务领域及产品特性解决方案、针对不同企业规模及IT需求提供三条房地产行业产品线解决方案:集团型企业一体化方案、成长型企业项目应用专业版一体化方案、单项目业务管控应用项目版本产品方案。并完美结合地产企业管理业务成功最佳实践,基于商务云技术构建,支持各类地产企业项目开发、业务协同及管控需求应用。
正是凭借多年的累积,加之用友卓越的品牌、服务美誉度与行业工作人员的敬业态度,朗诗最终选择用友为他们打造全新的强大而坚实的一体化信息管理平台。
从2008年起,双方即一起为打造绿色科技的房地产企业集团管理新模式而携手。3年的时间,在双方的共同努力下,建立了彼此信赖的战略合作关系。朗诗通过应用用友房地产信息系统,进行17个子项目的建设,包含运行管理系统、研发设计系统、ERP系统及协同知识管理系统,逐步实现了财务、销售、人力资源等业务的规范和管理,打破传统分散式管理模式,顺应集中管理趋势,在管理模式上支持在整个公司内实现集中监控、集中管理的转变,帮助公司提高运作效率,实现公司组织利益最大化。实现全方位全流程的绿色运营管理,领军绿色科技地产。
营销管理系统规范了房产定价、楼盘销售的工作流程;实现了财务、业务一体化,销售收款能及时传入财务系统,保证个系统数据的统一性和完整性;集团所需要的多张报表直接在业务系统中取数,不再需要分公司手工制作EXCEL表,做到查询数据准确及时;实现多个系统集成,整体提升了工作效率;建立了共用资料系统,必要资料可供各相关部门共享。
招投标管理系统规范了集团业务流程和审批流程,透视全集团的招标项目进程; 统一管理项目供方评估标准,该标准作为全集团选择供方统一的依据; 招标计划-招标过程-招投标信息发布-生成项目管理的合格供方名录-监督供方合同执行过程及财务信用状况; 按集团-项目公司-项目部各级业务和职责确定复杂权限体系。
项目管理系统的应用从项目开发前期开始,到项目交付为止,覆盖完整的项目生命周期。紧紧围绕朗诗地产在项目管理中所关注的“成本、进度、品质”三个焦点,实现了成本管控、资金管控、合同管理、现场管理、进度管理等应用,准确、实时的反映项目各类信息,并在集团统一的信息化管理平台上共享与流转。同时还与整体化解决方案中的财务管理、营销管理模块共同构成企业的管理核心,形成资金、产品的管理闭环。
财务管理系统构建了以全面预算、多准则的集中核算和资金集中管理一体化的集团财务管理平台;支持多会计准则的多账簿管理体系;提供多维度的合并报表和财务报告;提供共享财务服务。
人力资源管理系统的建立帮助朗诗落实优秀绩效管理方案;准确执行人力资源政策和薪酬标准; 快速复制人力资源体系以支持集团跨区域迅猛扩张;实现集团企业领导随时需要掌控组织与人员动态信息。
协同办公系统的应用,通过领先的工作流技术应用, 建立起集团组织内的部门间、单位间、团队内外、人员之间信息流转的平台,也是集团计划管理、指挥控制、监督执行、协调事务的平台,提升了集团组织协作中的日常事务处理能力。同时作为公司的知识管理平台、全面行政管理平台、文化建设平台、,提升了企业一体化信息系统之间的协同处理能力,使信息的价值进一步得到体现。
企业门户的建立,使朗诗集团在Internet的环境下,把各种应用系统、数据资源和互联网资源统一集成到集团企业信息门户之下,针对不同用户的使用特点和角色不同,利用个性化的应用界面,通过对事件和消息的处理传输把用户有机地联系在一起,实现了朗诗所需的管理系统之间的集成,保障集团内部各个环节更高效的运转起来,实现了整个集团多业务应用系统的大集中,是整个企业内部的业务运作与管理的平台。
商业智能平台结合NC系统的应用,为朗诗搭建了一套完整的、可持续建设的数据分析平台。通过该平台的应用,提升了ERP的应用价值,通过对数据的整合、分析,为企业领导提供更加丰富的数据统计内容,同时也免除了领导操作NC系统的不灵活,直接通过该平台就能够很灵活的查看数据;另外一方面通过主题分析等方式,以图示化的方式来实现数据的呈现,以此来反应多个指标间的关联关系,让决策有据可依,从而提高企业决策准确性以及及时性。
据了解,随着朗诗在企业信息化上的不遗余力的投入,其信息化管理平台帮助企业在近年来保持了70%左右的增长速度,这让其在国内绿色科技地产中遥遥领先。通过企业现代化管理和信息化,降低了企业运营风险,简化了管理流程,实现了可透视的协同组织架构,支撑企业战略发展,健康的在绿色科技地产之路上领跑。
朗诗的案例也启示了正处于转型中的房地产企业,借助IT力量的支撑,把握公司的商业模式和业务管理模式,借助符合企业实际业务需要的新型的信息平台,实现管理创新、一体化管理、协同运营的最佳模式是完全有可能的。
笔者后记:房地产公司从单组织企业到集团型企业,到最后持续创新,信息化管理的本质就是基于企业经营战略的管理模式和业务体系的建立和优化的过程。而房地产企业的信息化具有独立性,其信息化之路应该由软件提供转向“软件+咨询”的服务提供。信息化建设应立足于企业的发展愿景,从战略、管理模式、运营等方面出发考虑整体全面的信息系统构建。其信息化不仅是把软件买下后用起来的过程,是对企业的整个管控模式和业务流程的一个梳理,企业的整个战略、盈利模式、企业竞争力在这个系统中都需要反应出来,这也是支撑企业发展,突破管理难点,实现转型升级的最有效办法。当然,这是一个螺旋式的上升过程,同时也是企业保持高效、绿色、创新、可持续幸福发展的根本要求。
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